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篇讲师授课见证
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危机公关讲师授课见证
王兵
2017年10月，中关村互联网金融研究院“互金企业如何开展全媒体品牌传播？”
全媒体，舆情管理，
危机公关
，合规
Part 1 “人人皆媒”，互金企业品牌传播与
危机公关
新挑战 Part 2 互金企业品牌传播生态的4大模块逻辑解构与案例分析 Part 3 互金企业全媒体品牌传播
胡小华
企业公关应对
企业公关应对
危机公关
突发事件应对
胡小华老师为永康高级经理人资格认证培训班授课《企业公关应对》，受到学员们一致好评。如何面对媒体？黄金4小时如何处理企业危机？学员们收获满满
王兵
2018年1月，博奥生物品牌市场团队“企业如何开展全媒体品牌传播？”
全媒体，品牌传播，
危机公关
接触点管理
Part 1 “人人皆媒”新挑战 Part 2 品牌传播生态的4大模块逻辑解构与案例分析 Part 3 全媒体品牌传播接触点案例分析 Part4 总结：全媒体品牌
王兵
2017年8月，华侨城集团新闻发言人团队“企业如何开展全媒体品牌传播？”
新闻发言，全媒体，品牌传播，
危机公关
，舆情管理
Part 1 “人人皆媒”，全媒体本质与挑战 Part 2 品牌传播生态的4大模块逻辑解构与案例分析 Part 3 品牌传播接触点内容案例分析 Part4 总结：
王兵
2017年11月，四川眉山政法委“全媒体时代舆论表达与危机传播管理”
政法系统，全媒体，舆情管理，
危机公关
Part 1 “人人皆媒”，全媒体本质与挑战 Part 2 泛舆论源解析与案例分析 Part 3 公关危机对位管理与案例分析 Part 4 总结：“人人把关人”的
陈毓慧
《客户抱怨投诉处理与
危机公关
应对策略》
客户服务
【您是不是感觉……】： 现在客户越来越难服务？客户动不动就投诉到消协？或向媒体曝光？客户找到企业小问题，就要求赔偿道歉，甚至巨额赔偿？【您是否知道……】：客户为什么
刘东明
刘东明航空
危机公关
，一场没有硝烟的硬仗
互联网+
二十一世纪了，如果现在仍然把报纸、杂志、电视等称为传统媒体，而把微博、博客、播客、论坛、社交网络等社会化媒体称为新媒体的话，那么很不幸，这显然已经太过时了。这些所谓
刘杰克
刘杰克：从3.15谈品牌的
危机公关
（中）
品牌策划
刘杰克：从3.15消费者权益日谈品牌的
危机公关
文 / 刘杰克二，承担责任，体现企业责任感，增强消费者信心在品牌的公关危机发生后，其实消费者最关心的是这个品牌有无责任
返聘！中国保险行业协会《客服投诉处理实战训练及情压纾解》圆满交付！
客服投诉处理
情压纾解
保险投诉处理
情绪管理方法
压力疏导方法
返聘！中国保险行业协会《客服投诉处理实战训练及情压纾解》公开课圆满交付！“压力绩效管理专家”郭敬峰老师再次受邀分享：“投诉处理实操训练、金牌客服服务技巧、情绪压力
许愿老师在中国建筑的《建筑工程施工企业内部审计实务与风险控制案例解析》课程掠影
建筑企业内审
工程项目内审
内部审计
风险管理
课程主要从乙方的角度，解决内部审计实务与工作流程中需要特殊关注的风险问题，重点对施工企业（项目）内部审计实践方面的风险进行解析，为学员提供内部审计实务的应对方法；明
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